Доставка заказа с iHerb в Россию

Служба доставки iHerb для России представлена такими компаниями:

Сравнительная характеристика служб доставки с Айхерб

КомпанияСроки доставкиВозможность бесплатной доставкиПолучение посылкиОграниченияВозможность отслеживанияГарантии
Boxberry1,5-3 неделиестькурьером;
самовывозом с пункта выдачи или постамата
вес – до 5 кг
стоимость заказа – до $150
естьвозмещение стоимости заказа, если посылка не дошла до адресата
SPSR/DPD1-3 неделинеткурьером;
самовывозом с пункта выдачи или постамата
вес – до 5 кг
стоимость заказа – до $150
есть
DHL и Почта Росии2,5-5,5 недельнетв почтовом отделениивес – до 1,8 кг
стоимость заказа – до $100
частичноепри утере посылки iHerb не несёт ответственности
Pony Express2-2,5 неделиестькурьеромвес – до 5 кг
стоимость заказа – до $150
естьвозмещение стоимости заказа, если посылка не дошла до адресата

Благодаря разнообразию способов доставки, все посылки с Айхерб можно получить в любом уголке России, выбрав наиболее выгодный вариант.

Доставка заказа с iHerb в Россию
Все доступные способы доставки, а также их стоимость, для конкретного региона, отображаются под корзиной на iHerb после указания почтового индекса.

Доставка Boxberry

Доставка заказа с iHerb в Россию

Служба доставки Boxberry сотрудничает с iHerb с 2014 года. За это время они успели хорошо себя зарекомендовать. Компания доставляет посылки с Айхерб:

  • до пунктов выдачи;
  • до постаматов PickPoint;
  • по адресу получения (курьерская доставка).

Способ отслеживания, а также время доставки одинаковы при любом способе, но каждый вариант имеет свои тарифы, условия и особенности.

Ограничения

При отправке посылки с Айхерб с помощью Boxberry стоит учитывать лимит по весу и стоимости посылки:

  • масса не должна превышать 5 кг (11 фунтов);
  • сумма заказа – не более $150.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Если в корзине обнаружится превышение по какому-то из этих параметров, оформление корзины будет невозможно.

Сроки

Время в пути посылки с iHerb до пункта самовывоза или курьерской службы составляет 7-21 день, в зависимости от удалённости региона.

Отслеживание

Отследить посылку с Айхерб можно на сайте оператора, информация о ней появляется там на второй-третий день после формирования заказа.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Доставка до пункта выдачи

Пункт выдачи посылок Боксберри

Пункты выдачи iHerb – это мини-склады в разных районах городов, где можно забрать заказ в удобное время.

Условия

По прибытии отправления на пункт выдачи клиент получает sms-уведомление. Товар нужно забрать в часы работы пункта. Посылка iHerb ждёт владельца две недели, после чего невостребованный заказ отправляется обратно, а несостоявшемуся покупателю возвращается его стоимость (затраты на пересылку не компенсируются).

Сообщение от Боксберри

Стоимость

Сумма доставки обратно пропорционально зависит от стоимости и прямо пропорционально от веса, а также размеров товара, удалённости населённого пункта. Конкретные цифры можно увидеть, лишь воспользовавшись калькулятором на странице «Корзина» сайта Айхерб. Заказы от 60 долларов США доставляются бесплатно.

Особенности

При заполнении формы доставки этим способом обязательно указываются ИНН и паспортные данные. Выдача осуществляется только по паспорту, а для третьих лиц – по нотариальной доверенности. Посылку с Айхерб можно получить только в том пункте, адрес которого был выбран при оформлении заказа.

Постаматы PickPoint

Доставка заказа с iHerb в Россию
Постомат PickPoint

Постамат представляет собой массив из камер хранения, оборудованных терминалом. После введения кода через терминал можно открыть соответствующую ячейку и забрать посылку с Айхерб. Постаматами обычно оборудованы крупные универмаги.

Условия

Когда посылка с Айхерб попадает в ячейку PickPoint, клиенту на телефон приходит письменное уведомление, содержащее код. Посылку необходимо забрать в течение восьми дней.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Стоимость

Стоимость формируется согласно критериям, описанным выше, условия бесплатной доставки Айхерб выдвигает те же: ≥ $60 за заказ. Затраты на доставку заказа обоими способами самовывоза одинаковы.

Особенности

Посылку с Айхерб может получить как покупатель, так и кто-то из родных и близких по его просьбе: ни паспорта, ни доверенности не нужно, следует только знать код.

Курьерская доставка

Посылка с Айхерб вручается получателю лично – дома или на работе.

Условия

На телефон приходит сообщение о дате доставки. В течение этого дня необходимо ожидать курьера по адресу, указанному при оформлении заказа. Если курьер не дозвонился до получателя, доставка может быть перенесена на другой день.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Стоимость

Критерии ценообразования те же: чем дороже и одновременно легче и меньше размерами заказ, чем ближе получатель к столице, тем дешевле отправка. Бесплатного варианта от определённой суммы нет. Курьерская доставка Boxberry с iHerb обходится дороже самовывоза в 1,2-1,5 раз.

Доставка заказа с iHerb в Россию
Товары со значком Доставка заказа с iHerb в Россию могут сделать курьерскую доставку бесплатной.

Особенности

Посылка вручается получателю по предъявлении паспорта. Возможно получение третьим лицом по доверенности.

Доставка SPSR/DPD

Доставка заказа с iHerb в Россию

Вариант доставки с iHerb SPSR появился недавно, для оценки надёжности отзывов пока мало.

Условия

Получение посылки возможно тремя способами:

  • с пункта выдачи;
  • с постамата;
  • курьером.

Сроки

Время доставки сравнимо с Boxberry – 7-21 день.

Ограничения

Лимиты для отправки iHerb c SPSR:

  • по сумме за товары – до 150 долларов;
  • по весу – до 5 кг.

Отслеживание

Полное отслеживание возможно от iHerb до пункта назначения. Данная информация находится на сайте оператора.

Стоимость

Если пересылка до пунктов самовывоза посредством этого оператора оставалась неизменно дорогой, то цена курьерской доставки с iHerb SPSR/DPD сильно колебалась и зачастую оказывалась дешевле, чем отправка Boxberry до постаматов.

Особенности

Особенности получения посылки аналогичными способами – те же, что у Boxberry.

Доставка DHL и Почта России

Доставка заказа с iHerb в Россию

DHL, или доставка местной почтовой службой, не имеет ничего общего с отечественным одноимённым оператором: компания осуществляет доставку лишь на борт транспорта, после чего посылка переходит в ведомство Почты России.

Эти две службы взаимосвязаны между собой, так как DNL доставляет посылку из Америки в Россию и передает ее Почте России, которая уже занимается местной пересылкой.

Условия

Доставка осуществляется практически в любой населённый пункт Российской Федерации, необходимо лишь присутствие почтового отделения.

Сроки

Наиболее длительный путь к адресату: время доставки составляет 16-37 дней.

Ограничения

Есть лимит по стоимости заказа (не дороже 100 долларов США) и по весу (не более 1,8 кг, или 4-х фунтов).

Отслеживание

Отслеживать посылку можно, только когда она находится на территории США – от iHerb до транспорта в Россию. Далее трек-код утрачивается.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Стоимость

Фиксированная стоимость отправки во все регионы России. При сумме заказа ≥$40 доставка в любой населённый пункт стоит 4 доллара.

Особенности

Для получения в почтовом отделении нужен паспорт. Если посылка теряется (что для российской почты не редкость), iHerb не возмещает ущерб за неё.

Pony Express

Доставка заказа с iHerb в Россию

Доставка Pony Express с iHerb начала действовать совсем недавно и предоставляет для клиента услуги курьерской доставки. Возможна ситуация, когда адрес получателя не обслуживается данной доставкой, тогда все полномочия переносятся на службу курьерской доставки EMS.

Так как компания Pony Express начала предоставлять свою услуги совсем недавно, то еще очень сложно оценить преимущества их сервиса.

Условия

Pony Express осуществляет только курьерский вид доставки, непосредственно к клиенту домой или в другое удобное ему место, по предварительному согласованию.

Сроки

К адресату посылка доходит за 2-2,5 недели.

Ограничения

Все службы доставки имеет определенный денежный и весовой лимит, и Pony Express не исключение. Посылка не должна превышать 5 кг по массе и быть не дороже 150 долларов.

Отслеживание

После того, как посылка получила статус «Отправлено» ее невозможно отследить, только по истечении 2-3 дней в базе Pony Express становится доступным полное отслеживание груза для получателя.

Стоимость

Так как это новый вид доставки, то сложно определить, как формируется стоимость услуг курьера. На весь октябрь 2018 года действует бонусная программа, которая предоставляет возможность бесплатной курьерской доставки для легких заказов суммой от 60 долларов.

Скорее всего в будущем данная услуга будет платной, или же будет зависит от содержимого корзины и наличия в не товаров с пометкой «Эконом-доставка».

Особенности

Только курьерская доставка, нет собственных пунктов выдачи.

Бесплатная доставка

Бесплатную доставку с iHerb осуществляет Boxberry через пункты доставки и постаматы при стоимости заказа от $60.

Доставка заказа с iHerb в Россию

Доставка заказа с iHerb в РоссиюСэкономить на доставке можно и по-другому, не достигнув пороговой суммы – попробуйте наполнить корзину товарами со значком эконом-доставки: чем выше цена таких товаров и меньше их вес и объём, тем больше вероятность снизить затраты на пересылку до нуля.

Как правильно заполнить адрес доставки iHerb

Информацию для доставки необходимо оформить без ошибок, от этого зависит сколько по времени посылка будет в пути и придёт ли она вообще по указанному адресу.

Указание адреса

Адрес доставки iHerb – место, куда будет доставлена посылка. Платёжный адрес – место регистрации (по паспорту), к которому привязана платёжная карта.

Если адрес регистрации и доставки совпадает и в дальнейшем на него планируется получать посылки с Айхерб, то обе опции («Адрес доставки» и «Платёжный адрес») можно отметить флажками, а в форме ниже указать данные регистрации.

Если места фактического проживания и прописки не совпадают, форма ниже заполняется согласно данным проживания, а «Адрес доставки» можно отметить галочкой как основной, куда будут и впредь доставляться заказы Айхерб. Платёжный адрес в этом случае нужно будет указать позднее – на этапе оплаты.

Товары с iHerb можно заказать в подарок другу или родственнику с доставкой на дом, для этого в адрес доставки следует внести его данные, а в платёжный адрес – свои.

Заполнение формы доставки на Айхерб

В графе данные получателя стоит указать лицо, которое будет получать посылку. Все поля, отмеченные звездочками, являются обязательными к заполнению. Адрес доставки вводится на русском языке, однако отобразить данные можно двояко: русскими или латинскими буквами.

Таблица 2. Как правильно заполнить адрес доставки на iHerb

Название графыЧто писать (пояснение)Пример заполнения
Страна*Выбираем в списке РоссиюРоссия
Фамилия и имя*Указываем сначала имя, затем фамилиюSvetlana Petrova
(Светлана Петрова)
Адресная строка 1*
Указать улицу, номер дома  и квартиры.

Для курьерской доставки можно указать рабочий или домашний адрес, в зависимости от того, куда планируется доставка посылки.
ul. Mira, d. 1, kv. 1
(ул.Мира, д. 1, кв. 1)
Город*Указать название городаBlagoveshchensk
(Благовещенск)
Штат/Регион*Для областных центров можно продублировать название города, однако для городов с одинаковыми названиями (например, Благовещенск есть в Амурской области и в Башкортостане) нужно указать регион.

Для населённых пунктов, находящихся в области, указать название области, района.
Amurskaia oblast
(Амурская область)
Почтовый Индекс*Указать почтовый индекс. Особенно внимательно отнестись к заполнению графы, если город с таким названием не один в России, а также если выбрана почтовая доставка. Если индекс будет отображён неверно, посылка задержится на почте на неопределённое время.676930
Номер Телефона (+7ХХХХХХХХХХ)*Указать телефонный номер, включая «+7» (код России) и далее десять цифр. Особенно важно корректное отображение номера для курьерской доставки+71234567899

После заполнения формы нужно нажать кнопку «Продолжить» (находится слева, под сводкой по заказу). Дальнейшие действия будут зависеть от способа доставки:

  • Boxberry, пункт выдачи или PickPoint – на появившейся странице выбрать город, затем – на карте – ближайший пункт выдачи или постамат, после чего внести в предложенную форму свой ИНН (можно узнать в интернете) и паспортные данные получателя;
  • Boxberry, курьерская доставка – на появившейся странице ввести в предложенную форму свой ИНН и паспортные данные;
  • DHL и Почта России– открывается окно оплаты, больше никаких данных, касающихся доставки, не требуется;
  • Pony Express – вводятся данные для адресной доставки по России.

По окончании введения информации по доставке снова нажимаем кнопку «Продолжить» и переходим к оплате заказа Айхерб.

Сравнение способов доставки с iHerb

Для того чтобы определиться, какую доставку выбрать на iHerb, сравним все виды по следующим критериям:

  • стоимость;
  • сроки;
  • доступность;
  • надёжность.

Самый дешёвый способ

Посылки с Айхерб до 1,8 кг и стоимостью от $40 до $100 с обычными условиями доставки выгоднее получать службой DHL и Почта России – сумма транспортировки составит $4.

Для сравнения стоимости разных вариантов доставки недорогих (до $40) посылок iHerb проведен эксперимент. В корзину был отправлен товар без пометки «эконом-доставка» на определенную сумму и вес, на калькуляторе рассчитана стоимость доставки в разноудаленные от Москвы регионы. То же было проделано с аналогичным по сумме и массе заказу, но с обещанной Айхерб эконом-доставкой. Данные были внесены в таблицу.

 

Таблица 3. Издержки на доставку iHerb посылки стоимостью 2380 руб ($34,6) и весом 0,55 кг (1,2 фунта)

Boxberry – пункты выдачи и постаматы Boxberry – доставка курьером DHL
обычная доставка эконом-доставка обычная доставка эконом-доставка обычная доставка эконом-доставка
RUB USD RUB USD RUB USD RUB USD RUB USD RUB USD
Москва 406 5,9 бесплатно 590 8,6 202 2,9 558 8,1 272 3,9
Санкт-Петербург
Екатеринбург 488 7,1 99 1,4 672 9,8 284 4,1
Новосибирск 563 8,2 174 2,5 747 10,8 359 5,2
Хабаровск 619 9,0 222 3,2 795 11,6 407 5,9

Согласно таблице, выгоднее получать заказы:

  • через пункты выдачи и постаматы Boxberry:
    • с пометкой эконом-доставки – в любой регион России;
    • без льгот по транспортировке – в регионы европейской части России и ближайшего Зауралья;
  • курьерской доставкой Boxberry – товары с пометкой эконом-доставки в регионы европейской части обойдутся дешевле DHL;
  • DHL – без льгот по транспортировке в города Западной Сибири (немного дешевле самовывоза Boxberry) и в регионы, расположенные восточнее.

На момент эксперимента доставка SPSR/DPD была недоступна, поэтому в сравнении не участвует. По отзывам покупателей Айхерб, пользовавшихся услугами этого оператора, его расценки близки к тарифам Boxberry, для некоторых регионов могут отличаться в выгодную сторону.

Оценить преимущества и недостатки доставки Pony Express пока сложно, так как она только начала предоставлять свои услуги и сотрудничать с Айхерб.

Самая быстрая доставка

Распределение операторов по скорости доставки с Айхерб:

  1. SPSR/DPD;
  2. Boxberry;
  3. Pony Express;
  4. DHL.

Разница между скоростью доставки SPSR, Pony Express и Boxberry всего в несколько дней, то у DHL этот показатель значительно ниже.

Доступность

Здесь пальма первенства принадлежит DHL: почтовое отделение есть в любом райцентре, а наличием постаматов и пунктов выдачи может похвастаться не каждый населённый пункт.

Надёжность

По этому критерию стоит выбрать Boxberry или SPSR/DPD хотя бы ввиду того, что при утере посылки iHerb гарантирует возмещение ущерба. В среднем на работу SPSR нареканий больше, чем на Boxberry: в пункте назначения отправления могут долго лежать на складе, ожидая передачи в постамат, пункт выдачи или курьеру.

Почта России имеет не лучшую репутацию: доставка отправлений нередко превышает положенные сроки, да и теряются они часто. Если посылка не дойдёт до адресата, iHerb не понесёт за это ответственности. Низкий уровень надёжности перечёркивает все недостатки этой службы.

Если есть возможность, то доставку заказа с Айхерб лучше доверить Boxberry, а уж курьером или через пункт выдачи – дело вкуса: кому-то комфортнее переплатить и получить посылку дома, а кто-то предпочитает сэкономить или ему неудобно дожидаться курьера.

Таможенные правила и ограничения

Все товары, которые потребитель покупает на Айхерб предназначены для личного пользования, поэтому они не облагаются налогом. Но не стоит злоупотреблять данным правилом, так как существуют определенные ограничения.

Доставка заказа с iHerb в Россию

На территорию Российской Федерации беспошлинно с Айхерб можно заказать товаров на 1000 евро и весом не более 31 кг, в течение одного календарного месяца.

Когда по одному из параметров наблюдается превышение, то вся посылка облагается пошлиной. Если доставка заказа осуществляется местной постовой службой (Почта России), то пошлину можно оплатить непосредственно в отделении связи, во время получения товара.

Продвинутые пользователи Айхерб досконально изучают таможенные правила и ограничения и поэтому они знают, что таможенный лимит действует не адрес заказа, а на конкретного человека. Соответственно, можно оформлять заказ на каждого члена семьи, при этом не меняя адрес доставки.

Важно! Если заказы будут оформлены на разных людей, однако в сопроводительных документах будут указаны одинаковые контактные данные (телефон и email), таможня может посчитать это уклонением от оплаты пошлины и отправлением на подставное лицо. В подобном случае таможенные органы могут выставить счет за превышение лимитов лицу, на которое впервые была осуществлена доставка по указанным данным.

Таможенная пошлина составляет 30% от превышенной суммы в ситуации, когда товаров было заказано на сумму свыше 1000 евро. Если выявлен перебор по весу, то каждый превышенный килограмм будет оплачиваться по 4 евро.

Бывают ситуации, когда превышены оба параметра, тогда получателю придется заплатить достаточно кругленькую сумму.

Согласно официальным документам, человек может заказывать для личного пользование неограниченное количество одинаковых единиц товара, но стоит учитывать тот факт, что чем больше одинаковых позиций, тем тщательные и с подозрением сотрудники будут досматривать данный груз. Поэтому не стоит одновременно заказывать 12 одинаковых шампуней с Айхерб.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Iherb на русском
Комментариев: 2
  1. Юлия

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если на сайте iherb при регистрации я указала свое имя и адрес, может ли заказ получить другой человек. Способ доставки выбрала boxberry в пункте выдачи. Правильно ли я поняла, что когда оформляешь заказ, при выборе способа получения я укажу имя и ИНН человека, который будет за меня получать. Ничего страшного, если, к примеру, в накладной стоит мое имя, а получатель другой? Надеюсь не запутала.
    P.S. точно ли человек получит смс о том, когда и где можно забрать заказ? Просто мы живем в одном городе, где boxberry у нас нет, и поэтому придется ехать в другой город.
    Заранее большое спасибо.

  2. Руслан

    Здравствуйте, Юлия. На странице «Boxberry Пункты выдачи и постаматы», где вы вводите сведения о получателе заказа, вам надо указать все контактные данные человека, который будет получать заказ (Паспорт, ИНН, ФИО, Телефон). Никакие другие сведения в сопроводительной документации, кроме тех, что вы ввели на этой странице, айхербом в службу доставки переданы не будут. Следовательно, заказ получить сможет только тот человек, который будет внесён в эту форму на сайте.

Добавить комментарий